よくあるご質問

Q. 誰に質問すれば良いのかわからない。 

A. 本部アカウントにご連絡ください。 「アドレス帳」→TOP→「★北ノ台小学校PTA本部」→「トーク」で連絡できます。

「アドレス帳」が画面に表示されていないときは、戻るボタンを押してみてください。

Q. 本部アカウントに連絡したい。 

A. 「アドレス帳」→TOP→「★北ノ台小学校PTA本部」→「トーク」

「アドレス帳」が画面に表示されていないときは、戻るボタンを押してみてください。

Q. 名前を間違えて登録してしまいましたが、修正できませんでした。

A. ご自身では修正ができませんので​本部アカウントにご連絡ください。  委員に就任したとき、退任したときは連絡不要です。 

Q. 誤って、何度も登録してしまいました。

A. 同一人物で、複数のアカウントを作成された場合、最後に登録されたものを残し、それ以前に登録されたものは削除させていただきます。

Q. 自分のプロフィールや、所属を変更したい

A. プロフィールや所属を自分で変更することはできません。業務上必要な場合は、本部にご連絡ください。

Q. アプリを入れたくありません。

A.  パソコンやタブレットをお持ちの方は、ブラウザで、スマホと同じIDで見ることができます。 

Q. 通知をオン(オフ)にしたい。 

A. 画面左下の「ホーム」→右上の歯車マーク→「通知設定」で変更できます。

 「ホーム」が画面に表示されていないときは、戻るボタンを押してみてください。 

Q. 家族で別々のアカウントにしたい。 

A. 北ノ台小学校PTAとして利用できるアカウント数に上限があるため、1家庭1アカウントの利用としていただきますようお願いいたします。

アカウントは複数の端末で共有でき、同時にログインしてお使いいただけます。

Q. ほしい情報がどの掲示板に載っているのか知りたい。 

A. 「掲示板」→一番上に目次がありますので、そこから探してください。

「掲示板」が画面に表示されていないときは、戻るボタンを押してみてください。

Q. 今所属しているトークグループのメンバーとは別のメンバーとやりとりしたい。 

A. 「トーク」→画面右下の+マークから、新しいトークグループを作成できます。